Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
Allgemeine Teilnahme-, Geschäfts- und Anmeldebedingungen von Isabell Forster – Coaching, Training & Consulting (Stand Juli 2022)
(Hinweis: die gewählten Formulierungen beziehen immer alle Geschlechter ein)
Freibleibende Angebote
Meine Angebote sind freibleibend und unverbindlich
Anmeldung/Datenschutz, Teilnahmegebühr, Fälligkeit
Mit Eingang Ihrer Anmeldung wird Ihr Seminar reserviert und Sie erhalten eine schriftliche Anmeldebestätigung und Rechnung über die Teilnahmegebühr. Die von Ihnen mit der Anmeldung genannten personenbezogenen Daten darf ich für meine Buchungs- und Seminarabwicklung und zum Zweck der Kundenpflege speichern, verarbeiten und nutzen – eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
In der Teilnahmegebühr sind Seminarteilnahme sowie Seminarunterlagen enthalten. Etwaige Tagungspauschalen und Verpflegungs-, Übernachtungs- oder Reisekosten sind vom Teilnehmer selbst zu tragen.
Die gesamte Teilnahmegebühr ist vor Seminarbeginn zahlbar und zum Zahlungstermin fällig, der in der Rechnung angegeben ist, allerspätestens jedoch mit Beginn des Seminars. Nach Fälligkeit befinden Sie sich ohne weiteren Hinweis in Verzug und jede Mahnung wird mit pauschal 10 EUR berechnet.
Das Seminar ist von der Teilnehmerzahl her limitiert. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt und schriftlich bestätigt. Sobald das Seminar voll belegt ist, informiere ich Sie und biete Ihnen einen Platz auf der Warteliste an.
Rücktritt
Seminaranmeldungen können bis 20 Tage vor Seminarbeginn storniert werden. Ab diesem Zeitpunkt bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn berechne ich Ihnen 50% des Seminarpreises. Danach erlischt Ihr Rücktrittsrecht und ich berechne Ihnen die volle Teilnahmegebühr.
Im Krankheitsfalle kann gegen Vorlage eines ärztlichen Attests das Seminar zu einem späteren Zeitpunkt (innerhalb von einem Jahr) nachgeholt werden. Ein weiteres Verschieben der Teilnahme ist dann nicht mehr möglich. Eine Rückzahlung der Kosten ist nicht möglich.
Selbstverständlich kann jederzeit ohne Mehrkosten eine Ersatzperson für Sie am Seminar teilnehmen. Es gibt in diesem Fall keine Rückzahlung oder Gutschrift unsererseits, eine etwaige Verrechnung nehmen Sie im Innenverhältnis zwischen Ihnen und dem Ersatzteilnehmer vor.
Wenn Sie das Risiko eventueller Stornierungskosten absichern wollen, dann gibt es folgende Möglichkeit:
Die Europäische Reiseversicherung AG bietet dafür eine Seminarrücktrittsversicherung an. Nähere Informationen finden Sie auf http://www.ERV.de.
Absage des Termins
Liegen vor Seminarbeginn nicht genügend Anmeldungen vor, kann ich das Seminar ebenso absagen wie bei Krankheit des Trainers, höherer Gewalt, Unfall oder aus vergleichbaren Gründen, die ich nicht zu vertreten habe. In diesen Fällen erstatte ich Ihnen die bereits gezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich. Weitere, insbesondere Schadenersatzansprüche haben Sie nicht, insbesondere auch nicht hinsichtlich etwaiger Reise- oder Übernachtungskosten. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihren Dispositionen.
Urheberrechte, Vertraulichkeit
Ihnen ist bekannt, dass die Teilnehmerunterlagen und sämtliche im Seminar verwendete Unterlagen Urheberrechten unterliegen. Jegliche vollständige oder auszugsweise Vervielfältigung, kommerzielle Verwendung, Veröffentlichung oder sonstige Weitergabe an Dritte ist Ihnen nicht gestattet.
Termin-, Orts- und Referentenänderung
Ich behalte mir Änderungen der Termine, der Veranstaltungsräume sowie insbesondere der Referenten/ TrainerInnen und Modulthemen im Detail vor.
Haftungsausschluss
Sie bestätigen, dass ich für schädigende Ereignisse auf dem Weg zum und vom Seminar und im Seminargebäude ebenso wenig hafte wie für die Beschädigung oder den Verlust von Gegenständen, die Sie mitgebracht haben. Sie nehmen auf eigene Verantwortung und Gefahr teil. Sie tragen die volle Verantwortung für sich und Ihre eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb des Kurses und kommen für Schäden auf, die Sie verursacht haben.
Psychische und physische Belastung
Das Seminar ist intensiv und kann anstrengend sein. Ihnen ist bewusst, dass diese keine Psychotherapie oder medizinische Behandlung ist und eine solche auch nicht ersetzen kann. Ihre Teilnahme setzt eine normale psychische/physische Belastbarkeit voraus. Sie bestätigen, dass Sie psychisch/physisch belastbar sind und weder Isabell Forster noch Dritte für psychische/physische Auswirkungen während oder nach dem Seminar verantwortlich machen werden.
Ausschluss vom Seminar, keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr
Ihnen ist bekannt, dass ich Sie vom Seminar ausschließen kann, wenn Sie nach Feststellung des Trainers die Sicherheit oder den Lernerfolg der Gruppe gefährden. Bei einem Ausschluss oder wenn Sie nicht anreisen oder auf eigenen Wunsch vor Seminarende aufhören, werde ich die Teilnahmegebühr oder sonstige Kosten nicht erstatten.
Ihre Rechte als Person
Nach der EU-DSGVO haben Sie das Recht auf:
Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung (nur noch Speicherung möglich)
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf Ihrer gegebenen Einwilligung mit Wirkung auf die Zukunft
Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
Sie erklären sich durch Ihre verbindliche Anmeldung damit einverstanden, dass die angegebenen Daten (Vor-, Nachname, Titel und Unternehmen, email, Telefonnummern) auf der Teilnehmerliste der Veranstaltung veröffentlicht werden. Die Teilnehmerliste steht anderen Teilnehmern der Veranstaltung sowie den Referenten und Veranstaltungspartnern in gedruckter Form zur Verfügung.
Sie erklären sich durch Ihre verbindliche Anmeldung damit einverstanden, dass die angegebenen Daten (Vor-, Nachname, Titel und Unternehmen, email, Telefonnummern) auf der Teilnehmerliste der Veranstaltung veröffentlicht werden. Die Teilnehmerliste steht anderen Teilnehmern der Veranstaltung sowie den Referenten und Veranstaltungspartnern in gedruckter Form zur Verfügung.
Keine Ton-, Bild- und Videoaufnahmen
Sie dürfen keinerlei Ton-, Bild- und Videoaufnahmen machen – es sei denn, Sie holen vorab die ausdrückliche, schriftliche Zustimmung von Isabell Forster, des Referenten/Trainers sowie sämtlicher Teilnehmer ein.
Geltung dieser Bedingungen
Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich mit den allgemeinen Teilnahme-, Geschäfts- und Anmeldebedingungen von Isabell Forster – Coaching, Training & Consuting einverstanden. Hiervon kann bezüglich einzelner Klauseln nur einvernehmlich durch vorherige, ausdrückliche schriftliche Vereinbarung mit Isabell Forster abgewichen werden. Alle übrigen Klauseln gelten in diesem Fall in vollem Umfang weiter.
Meine Datenschutzerklärung finden Sie hier: Impressum
Ich bitte Sie um Ihr Verständnis, dass ich diese Vereinbarung benötige.
Mit herzlichen Grüßen
Ihre Isabell Forster
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